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けつあご日記

こんちは.菊地です.なんか浅ーいことをいろいろ書きます

【まとめ】Windows7: User Profile Serviceサービスによるログオン処理に失敗

Windows7



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先日起きたWindows7(Home Premium)のエラーに関する備忘録.

PCを起動し,パスワードを入力.ログインしようとすると,

User Profile Serviceサービスによるログオン処理に失敗しました.ユーザープロファイルを読み込めません.

とのこと.どうにか復旧したので主な解決策についてまとめておきます.

※追記
ユーザープロファイルの修正方法を見つけました.「まとめ」のところにリンク貼ってます.

セーフモードでログイン後,「システムの復元」

僕はこれでやりました.

1. 起動中F8を連打でセーフモードメニューを開き,普通のセーフモードでブート
2. なぜかセーフモードだとログインできる(ユーザープロファイルを読み込まないから?)
3. コントロールパネルのアクションセンターから「コンピュータシステムを以前の状態に復元」を開き,一番新しい復元ポイントに復元

多分これが一番簡単だと思います.しかし,この方法で修復した場合,再発の可能性があります.実はこのエラー,半年前にも起きており,この方法で修復していました.そしてつい先日再発しました.いぇい.

セーフモードとコマンドプロンプトでログイン後,別に管理者アカウントを作成し「システムの復元」

こちらを参考に.
ameblo.jp
基本的な方針は初めのものと同じですが,管理者アカウントを作成してからシステムの復元をしています.

  1. 起動中F8を連打でセーフモードメニューを開き,セーフモードとコマンドプロンプトでブート
  2. 新しい管理者アカウントを作成.コマンドプロンプトから
  3. net user ユーザー名 /add
    net localgroup Administrators ユーザー名 /add
    

    と入力.一行目は新規アカウントを作成するコマンドで,二行目はそのアカウントに管理者権限を与えるコマンドです.

  4. 作成した管理者アカウントにログインしなおす.

  5. コントロールパネルのアクションセンターから「コンピュータシステムを以前の状態に復元」を開き,一番新しい復元ポイントに復元

システムの復元後に,新しく作成したアカウントは消えるそうです.この方法で再発するかは,やっていないのでわかりません.根本的には上の方法と同じなので再発しそうですが...

パスワードリセットディスクを使う

こんなのがあるとは知りませんでした.普通つくらないですよね???
参考サイト
121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 011944

これもやったことがないので再発するかどうかはわかりません.

セーフモードでもログインできないなら...

最終兵器でしょう^^. 悪用厳禁!!
www.atmarkit.co.jp

なんとWindowsセットアップメディア(OSインストール用DVD)があると,ログインせずにコマンドプロンプトを起動させることができるそうです.
実際やってみましたが,本当にできます.
ただ,上のリンクの方法だけでは解決しませんでした.コマンドプロンプトから新しいパスワードを設定するところがうまくいきませんでした.

C:¥Windows¥System32>net user

¥¥ のユーザー アカウント

[---------------------------------------------------------------]
Administrator Test Guest
エラーでコマンドが終了しました。


C:¥Windows¥System32>net user <ユーザー名> <新しいパスワード>
コマンドは正常に終了しました。

最後のところでエラーが出ます(メッセージは忘れました.すんまへん).

なので,2つ目の方法を参考に新規管理者アカウントをつくってください.あとの手順は2つ目の方法と同じでいいかと思います.
(よく覚えていませんが,この作業をしている途中で1つ目の方法を思いついて,
そっちでやってしまったので,うまくいくかはわかりません.)


セーフモードでもログインできず(こんなことがあるかわかりませんが),パスワードリセットディスクもない場合,この方法が有効だと思います.


補足&追記

状況に合わせて以上のどれかを行えば解決すると思います.
ただ,再発の条件などについては全くわかりません.ユーザープロファイルの破損が問題なら,ユーザーを新しく作り直して乗り換えたりすることで,ユーザープロファイルがリフレッシュされて再発しなくなるかも?この辺は詳しくないので確かなことは言えません.
pc.nikkeibp.co.jp
こんな感じでレジストリとかいろいろリフレッシュするので,もしかしたら再発を防げるかも?

※追記
ここにユーザープロファイルの修正に関する方法が載ってました.これでいけそうっすね!
上述の方法でその場をしのいだら,これで修正するって感じですかね.セーフモードでログインした状態で修正できるなら,システムの復元は必要ないかもです.
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/947215


Windows7 Professionalではこんなこと起きたことないので,もしかしたらHome Premium特有のエラーかも?
詳しい方いたら教えてください.